Techniques et outils du management

Objectifs de la formation

Cette formation vise à permettre aux managers :

• De se constituer un cadre de références pour la gestion future de leur service et de leur équipe ;

• D’accroître leur crédibilité auprès des personnels qu’ils encadrent ;

• D’utiliser et d’optimiser toutes leurs ressources internes et créatives ;

• D’expérimenter des attitudes nouvelles durant la formation ;

• D’élaborer un plan de progrès personnel.

Public Cadres, agents de maîtrise

Durée 4 jours en discontinu

Contenus

2 axes majeurs sont proposés :

  La réflexion sur les évolutions et les fondements des pratiques rnanageriaies

  Le développement des compétences dans la fonction d’Encadrement

Pédagogie

• Exposés théoriques : références aux théories de la personnalité, de la psychosociologie et de l’Analyse Transactionnelle

• Apports d’outils concrets et expérimentés dans l’animation de séminaires de management et de communication : Techniques de créativité et de travail en groupe, exercices pratiques...

• Echanges entre participants

• Analyses de cas

• Mises en situations sous forme de jeux de rôle (utilisation de la vidéo)

• Auto-évaluation des aptitudes du manager • Constructions d’outils spécifiques à chaque thème du programme (support d’entretien,..)

• Supervision de la pratique des managers

Déroulement des journées de formation

Evolutions et fondements des pratiques managériales :

— > Exposés et applications pratiques pour développer :

Le savoir-être relationnel

— > La connaissance de soi, la confiance en soi, l’affirmation de soi :

. Se connaître pour accroître son assertivité ;

. Affirmer sa présence et son autorité face à un public (l’expression, le contact, l’émotion, le confort...)

— >La relation à l’autre :

. Développer son aisance relationnelle et son charisme (l’empathie, l’écoute, le pouvoir d’influence...)

— > La gestion du stress situationnel et relationnel :

. Privilégier l’action plutôt que la réaction . Apprivoiser ses émotions

L’autorité

— > L’exercice du pouvoir et du commandement :

. Définir le rôle du manager

. Identifier les styles personnels de Management

. Connaître les différents profils psychologiques

. Savoir composer avec les personnalités difficiles

— > Les outils du manager :

. Renforcer son leadership et son efficacité professionnelle :

  Stratégie de prise de décision individuelle et collective

  Organisation de la délégation et du contrôle

  Etablissement d’un mode de reconnaissance des collaborateurs

  Appropriation d’une démarche de gestion des compétences

  Entraînement à la pratique des entretiens d’évaluation

Pour plus d’informations, veuillez contacter Martine Ejarque au 05 61 55 32 85